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人力资源部被炮轰了很久,人力资源工作,也被赋予了很多的希望。但人力资源工作到底具备什么样的价值,估计很少有人能够明明白白的说出来。 仅靠我们自己的眼睛和耳朵,去观察
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人力资源工作的三条价值线
发布时间:2021-08-27 18:22
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  人力资源部被炮轰了很久,人力资源工作,也被赋予了很多的希望。但人力资源工作到底具备什么样的价值,估计很少有人能够明明白白的说出来。

  仅靠我们自己的眼睛和耳朵,去观察我们所处的工作环境,你就能发现这个问题。有的公司仅仅是人云亦云的设置了人力资源部门,其实质还是一个打杂的,不触及创造价值的工作;有的公司知道人力资源工作的价值,但是对于人力资源部门和相关工作人员却似乎看不出他们有何价值,所以期望较高,落地却达不到该有的高度。当然也有很多将人力资源工作发挥很出色很成功的公司,他们成了众多公司学习参考的对象。

  其实,之所以一方面感叹人力资源工作的价值意义重大,一方面又感叹人力资源工作不是那么轻松如意做到设想的,是因为人力资源工作被很多标签迷惑的太厉害。比如HR三支柱、比如OD、比如TD等等,这些标签把人力资源工作的价值线条变成了散点,让人不自觉的视力分散,得不到聚焦,甚至有些感叹人力资源工作的未来到底在哪里。

  何为规范?就是我们所熟识的公司规章制度、流程标准等,这些引导、约束着员工工作行为的文件。它们在公司起步的时候推动着员工做出驱动公司成功的行为,它们在公司发展的时候推动着员工做出稳妥和创新的行为。当然,如果这些文件的制作者,也就是公司的HR工作者,也可能是老板,若是不能让这些制度、标准等文件实时与公司的发展需要所匹配,第一个拖后腿的,也会是它们。就如索尼当年发出的“绩效主义毁了索尼”,就是明显的例子。

  做一个公司的规范操作者容易吗?很不容易,可不是一些人认为的只要动动手、动动嘴就成型的,他必须要全面了解公司的业务逻辑,清楚公司的战略,对市场和竞争对手有所认知,才能勉强敢去动笔写出那些规范文字。我们不否认有些公司那些规范基本上是抄来的,但这种行为即便出自HR工作者之手,但这种行为不代表者人力资源工作的价值导向。

  何为效率?在武侠世界里,“快准狠”的动作总是很吸引人,是的,这种“快准狠”就是人力资源工作价值线“效率”的描述。不仅仅是某个业务从发生到结束的纵向线路,也包括工作种横向线路的对接、协作与配合。它要求HR工作者要找出完成每条业务工作任务的关键节点,简化动作,简化流程,不拖泥带水,一击即中,完成工作任务。同时,它也要求HR工作者找出有价值的工作任务并赋予重点关注,剔除那些不必要的工作任务,或者是价值意义和影响都很小的工作任务,形成一种聚焦。

  HR工作任重道远,但简而言之,却不需要那么迷茫,因为HR的价值线就这三个:规范、效率和效能,三者又相互影响促进,缺一不可。虽然前路漫漫,但路径找到了,终归是好走一些。而且这三条HR工作的价值线,不管是过去、现在和未来的很长时间里,都是不可替代的,HR同行们,可以安心沿着这三条价值线,做好自己的HR路径设计。